Ez a pályázat a Humánerőforrás-fejlesztési Operatív program keretében jött létre.
HEFOP-3.4.1/05/1.-2006-03-0165/2.0 ESZA Európai Szociális Alap Nemzeti Programirányító Iroda Társadalmi Szolgáltató Kht. Közreműködésével valósult meg.
A megvalósítás kezdő dátuma: 2007. február hónap
Záró dátuma: 2008. március hónap.
A támogatás összege, amit ezzel a projekttel elnyertünk:
- Európai Uniós: 16.674.089 Ft
- Hazai: 5.558.030 Ft
Képzési projektünk részei: nyelvoktatás, logisztikai ügyintéző, logisztikai szervező, értékesítési tréning, marketing és reklám ügyintézői tanfolyam, számítástechnikai tanfolyam, telefonos ügyfélszolgálati képzés, kommunikációs tréning, kreativitás tréning, időgazdálkodási tréning, stresszkezelési tréning, konfliktuskezelési tréning és vezetői készségfejlesztési tréning.
A projekt megvalósításának célja egy dinamikus, jól felkészült csapat felépítése, a különböző szakmai képzések és a mentális készségeket fejlesztő tréningek kapcsán.
- Nyelvi képzéseink révén a környező országokra is kiterjeszthettük szolgáltatásunkat, Pl. Románia.
- Konfliktuskezelési tréningünk elvégzése után sikerült az ügyfél-reklamációt csökkenteni, valamint a kollegák konfliktus tűrése is javult.
- Időgazdálkodási tréningünk elvégzése után dinamikusabb munkavégzést tapasztaltunk kollegáink részéről.
- Marketing és reklámügyintéző tanfolyamunk elvégzése után javult a cég arculati megjelenése az ügyfelek és a partnerek felé.
- A legbüszkébbek a logisztikai ügyintézői és a logisztikai szervezői tanfolyamainkra vagyunk. Ennek révén kollegáink rengeteg szakmai fogást és szabványt ismerhettek meg, illetve az ügyviteli rend alkalmazása is szigorúbb és precízebb lett.
A támogatás pozitív megítélése hozzájárult ahhoz, hogy a Sprinter Futárszolgálat még jobb és szélesebb körű szolgáltatást tudjon nyújtani. Ezzel elmondhatjuk, hogy a projektcélunk megvalósult.
Vissza
